成都市高中学业成绩查询使用中的常见问题及解决方法总结

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成都市高中学业成绩查询使用中的常见问题及解决方法总结

成都市高中学业成绩查询使用中的常见问题及对策

1.选错了学年怎么办?

答:在“联系客服”中,找到页面左上角的“账户信息”(13开头的8位数字),记下并编辑:在“问题与意见”中反馈这一串数字A(例如13XXXXXXX A)。

2.为什么不需要输入学生姓名?是没有注册吗?

答:查询成绩需要输入学生姓名。

3.绑定时我的学校不可用?

答:可以拨打客服电话400-028-2578或者在微信微信官方账号留言。(反馈格式:XX区-XX校找不到)

4.绑定后看不到考试?

答:开放查询后才能查看结果。

5.名称或测试号不正确。不知道孩子的考号怎么办?

答:建议你先问问孩子。如果孩子忘记自己的考号,可以咨询班主任。(平台不提供学生考号查询。)

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